收到貨後發現商品有缺品項或損毀,應該怎麼做?

商品配送到府並清點數量、品項後,請儘速放入冰箱冷藏、冷凍保存,若商品本身有缺失或運送過程中有損毀等情形,需於收貨的當天告知受損情形,將有缺失或毀損的商品拍照,並上傳牧禾生機LINE:0905666166或撥打客服專線 (06)723-0818說明毀損情況,逾期或未立即妥善保存導致上述情況恕不受理補償。

請於上班時間與客服人員聯絡,上班時間為週一~週六上午9:00~下午6:00。

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